Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Warenlieferungen, die über den Onlineshop von IDAMED geschlossen werden. Sie gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit in einzelnen Regelungen nicht ausdrücklich unterschieden wird. Abweichende Bedingungen eines Unternehmers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

2. Vertragspartner

3. Vertragsschluss im Onlineshop

Die Darstellung von Produkten im Shop ist noch kein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss. Der Kunde legt Produkte in den Warenkorb, kann seine Angaben vor Abgabe der Bestellung prüfen und berichtigen und gibt mit Betätigung der im Checkout eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Schaltfläche ein verbindliches Angebot ab.

Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst nur den Zugang der Bestellung. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annehmen, die Ware versenden oder die Lieferung ausführen. Können wir eine Bestellung nicht annehmen, informieren wir den Kunden ohne unangemessene Verzögerung.

4. Individuelle Angebote und B2B-Anfragen

Eine über das RFQ-Formular oder per E-Mail übermittelte Angebotsanfrage ist unverbindlich und keine Bestellung. Für Kliniken, Praxen, Fachhandel, Distributoren und andere Unternehmer können individuelle Mengen-, Liefer- und Zahlungsbedingungen vereinbart werden. Maßgeblich ist das jeweilige schriftliche Angebot von IDAMED.

5. Preise und Umsatzsteuer

Die unmittelbar beim Produkt und im Checkout angezeigten Preise sind maßgeblich. Ob ein Preis Umsatzsteuer enthält oder als Nettopreis ausgewiesen wird, ergibt sich aus der jeweiligen Preiskennzeichnung. Vor Abgabe der Bestellung werden Warenwert, Umsatzsteuer und gegebenenfalls Versandkosten transparent zusammengefasst.

6. Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Checkout auswählbaren Zahlungsarten. Einzelheiten finden Sie unter Zahlungsarten. Bei individuellen B2B-Angeboten ergeben sich Zahlungsziel und Zahlungsweise aus dem jeweiligen Angebot.

7. Lieferung und Verfügbarkeit

Die Lieferung erfolgt derzeit innerhalb Deutschlands an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Versandkosten, Lieferzeit und Lieferbeschränkungen werden beim Produkt oder spätestens im Checkout angezeigt. Weitere Hinweise finden Sie unter Versand & Lieferung.

Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Bei nicht vorhersehbarer Nichtverfügbarkeit informieren wir den Kunden; bereits erhaltene Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden erstattet.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von IDAMED. Gegenüber Unternehmern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.

9. Hinweise zu Medizinprodukten

Produkte dürfen nur entsprechend ihrer Zweckbestimmung, Kennzeichnung, Gebrauchsanweisung und den Herstellerinformationen verwendet werden. Soweit ein Produkt für medizinische Fachanwender oder medizinisches Fachpersonal vorgesehen ist, darf es nur durch entsprechend qualifizierte Personen angewendet werden. Website-Inhalte ersetzen weder die Gebrauchsanweisung noch medizinische Beratung. Ergänzend gilt der Medizinprodukte-Hinweis.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular und die gesetzliche Ausnahme für bestimmte entsiegelte Gesundheits- oder Hygieneprodukte finden Sie unter Widerruf & Rückgabe. Unternehmern wird kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht eingeräumt.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Kunden sollen erkennbare Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller dokumentieren und uns mitteilen; die Nichtbefolgung berührt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern nicht. Gegenüber Kaufleuten bleibt § 377 HGB unberührt.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Vertragssprache und Vertragstext

Vertragssprache ist Deutsch. Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Vertragsinformationen werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Anforderungen gespeichert. Der Kunde erhält die Bestellinformationen per E-Mail und kann Vertragsbedingungen vor Abgabe der Bestellung abrufen und speichern.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Geschäftssitz von IDAMED.